Jóvenes: medios y redes sociales 2010
Gráficos encuesta jóvenes 2010
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Este se el segundo estudio de jóvenes y participación que realiza @periodismoudp, Feedback y revista Qué Pasa. Más allá de la información que da en términos generales (con muchas sorpresas) sobre participación política, capital social, religión, valores, la investigación entrega datos relevantes sobre los nuevos consumidores (entre 18 y 29) que cambiarán inevitablemente la estructura que hoy tienen los medios nacionales. Todos sabemos que es cosa de tiempo, para que éstos reciban con fuerza el impacto de los “bárbaros”. La pregunta es cómo se están preparando. En el estudio no sólo se reflejan debilidades de los medios, también sobresalen fortalezas. Hay algunos que se ven en mejor posición y son más atractivos para los jóvenes (como TVN y Lun), pero eso tampoco asegura nada. A continuación algunas conclusiones del segmento medios y redes sociales del estudio.
- Los jóvenes (18-29) chilenos aceleran el camino a la conexión total. En un año el número de usuarios de Facebook pasó de un 73% a un 85%, en Twitter de un 4% a 15% y en Youtube de un 33% a un 51%.
- Además, un 40% del total afirma tener celular con conexión a internet. Un 44% entre los sectores más pobres. Sin embargo, también es alto el porcentaje de encuestados que no se conecta nunca.
- Los medios son los más golpeados por esta conexión. Los jóvenes dedican mucho tiempo a las redes sociales. Sólo en Facebook, los encuestados pasar 2,3 horas. Y sólo son superados por la TV con 2,9 horas. La más afectada es la radio. Si el 2009 se le dedicaban 2,8 horas diarias, este año llega a 2,2 horas. Los diarios online no parecen ser una opción atractiva para los jóvenes (0,4 horas) que incluso aparecen por debajo de los diarios papel (0,6 horas).
- En general los jóvenes se muestran interesados a estar informados y saber qué pasa en el mundo. Este es un dato muy relevante para los medios. Además, tanto en Twitter como en Facebook, sobre el 45% de los encuestados enlaza artículos o textos. Todos sabemos que Internet es un entorno social y no un medio. Los jóvenes si son parte del ecosistema informativo y eso es lo que debe asimilar la industria.
- Para consumir noticias los jóvenes prefieren la TV, seguidos de los diarios impresos. Las redes sociales aparecen muy rezagadas en este punto por dos razones: Facebook no es una plataforma que los jóvenes tengan como fuente de información y Twitter aún no es popular. En promedio, el consumo de noticias no muestra cambios significativos en comparación con el 2009.
- La TV gana en credibilidad, datos que son muy similares cuando se le preguntan al total de la población. Le siguen con bastante distancia la radio y los diarios. En este ítem, tanto blogs como redes sociales aparecen muy atrás. Datos que son similares a la experiencia de adultos. Los blogs, incluso en países en donde son populares, sus niveles de credibilidad nunca de comparan, al de los sitios de noticias. Sin embargo, lo curioso es que un 27% los jóvenes afirma visitar blogs todos los días. Parece obvio, que no los visitan para encontrar información de primera mano.
- Los medios preferidos por los jóvenes son TVN y Las Ultimas Noticias. Canal 13 sólo supera a la Red y por poco. El año pasado aparecía en tercer lugar, un poco después de CHV.
- Aunque este promedio es engañoso y no completamente comparable a otros medios, es evidente que Facebook es el entorno social más activo en la web. Basta con ver las cifras y la diversidad de actividades que se realizan dentro de sus fronteras. Un 57,8% comparte contenidos, 73,4% opina sobre temas de interés, 41% responde tests o cuestionarios, 61% se une a grupos y un 48% planifica fiestas. Todas actividades sociales. Pero al mismo tiempo, son grandes generadores de contenidos. A nivel mundial, los usuarios de Facebook suben 4 mil millones de fotos al mes. Muy coincidente con el 81,9% de jóvenes que en Chile cargan fotos y un 49% que sube videos.
- Un 28% de los encuestados dice ver videos al menos una vez al día. Por supuesto, y tal como ocurre en otra latitudes, un 90% los ve a través de Youtube, un 59% en Facebook y un 45% en medios de comunicación online. Este último no es un dato menor, porque rompe la tendencia de estudios de otros países que pone a los medios rezagados frente a otra plataformas.
- La encuesta 2009 se puede encontrar acá.

Interesante encuesta. En términos de tendencia no estamos cerca de la cultura norteamericana (donde las personas dedican el 20% en Internet de su tiempo a usar redes sociales), pero vamos decididamente hacia allá. El hecho de que sólo en Facebook, los jóvenes dediquen 2,3 horas (por sobre la TV), marca un punto. Twitter, por otro lado, aún no es masivo (tiene poco más de 800 mil usuarios en Chile). Sin embargo, los encuestados, a pesar de no contar con conexión, reconocen dedicarle tiempo para revisar tweets y de lo que se está hablando (visión que tienen los fundadores de la compañía, al decir que no se trata de una red social y sí de un medio de información). Vamos decididamente hacia allá. Es hora de que las empresas (y los medios) tomen nota…